موظف ذكاء اصطناعي لمتجرك الإلكتروني، على واتساب وانستقرام
أغلب محادثات المتجر تدور حول الأسئلة نفسها: هل المنتج متوفر، كم التوصيل، وين طلبي. إنبوكسي يرد عليها من منتجاتك أنت، ليلًا ونهارًا، ويترك الباقي لفريقك.
ليلة عادية في متجرك
الساعة ١١ مساءً، وعميلة تسأل في انستقرام: «الهودي الأسود فيه مقاس لارج؟». الوكيل يراجع منتجاتك، ويرد بنعم، ويرسل الصورة والسعر، وعندما تقرر يرسل لها رابط الدفع. في الصباح يجد فريقك المحادثة والطلب، ولم يسهر أحد من أجلها.
ماذا يخفف عن فريقك
- أسئلة المنتجات: المقاس واللون والسعر والمخزون من متجرك مباشرة، مع الصور والأزرار داخل المحادثة.
- الطلب والدفع: في سلة يسجل الطلب داخل متجرك. وفي Shopify يجهز الطلب ويرسل رابط الدفع. وفي زد، عندما يصبح التطبيق متاحًا، يرسل رابط المنتج ليشتري العميل من متجرك.
- «وين طلبي؟»: يقرأ الطلب من متجرك ويرد مباشرة.
- السلال المتروكة: متاجر سلة تستطيع إرسال تذكير على واتساب من رقمها، ومعه كوبون إذا اخترت ذلك. وتحصل متاجر زد على الشيء نفسه عندما يصبح التطبيق متاحًا.
متى يرد موظف من فريقك
منتج وصل تالفًا، أو عميل غاضب، أو استرجاع تريد أن تراه بنفسك. يحوّل الوكيل هذه المحادثات إلى فريقك مع ملخص قصير، ويتوقف عن الرد فيها. وفريقك يستطيع دخول أي محادثة في أي وقت.
تحتاج شيئًا غير موجود؟
قل لنا. فريقنا صغير وقريب من عملائه، ونطلق تحديثات كل أسبوع. إذا كان عملك يحتاج شيئًا لا يفعله إنبوكسي اليوم، نبنيه معك.
أسئلة شائعة
مع أي منصات متاجر يعمل؟
Shopify وسلة اليوم، وزد بمجرد نشر التطبيق في سوقه. المنتجات والطلبات تتحدث تلقائيًا، فيقرأ الوكيل أسعارك ومخزونك الحالي. وإذا كنت تبيع بدون منصة متجر، تضيف منتجاتك داخل إنبوكسي.
هل يخترع الوكيل معلومات عن منتجاتي؟
يرد من منتجاتك والمعلومات التي تعطيها له. وإذا لم يعرف الإجابة، يحوّل المحادثة إلى فريقك بدل أن يخمّن.
هل يعمل في بلدي؟
نعم. نعمل مع أنشطة في السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعمان والأردن. تربط رقم واتساب الخاص بك عبر الواجهة الرسمية، وتختار طريقة كتابة الوكيل: باللهجة السعودية أو الكويتية أو الإماراتية أو المصرية، أو بالفصحى.
كم التكلفة؟
تبدأ الخطط من ٤٩ دولارًا شهريًا، وكل خطة فيها وكيل ذكاء اصطناعي. وتستطيع تجربته مجانًا لمدة ٧ أيام مع ١٠٠ رصيد.
اربط متجرك وشاهد كيف يرد
اربط متجرك ورقم واتساب، واسأله الأسئلة التي يسألها عملاؤك فعلًا.