كيف توثّق واتساب الأعمال وتحصل على العلامة؟
ما يسميه الناس العلامة الخضراء أصبح علامة زرقاء بجانب اسم نشاطك، وتسميه ميتا الحساب التجاري الرسمي. تقدّم عليه من WhatsApp Manager، على الـ API وليس تطبيق واتساب الأعمال، بعد استيفاء خمسة شروط. واستيفاؤها لا يضمن الموافقة.
الشروط الخمسة
- الالتزام بالسياسة: نشاطك يلتزم بسياسة رسائل واتساب للأعمال.
- ٣٠ يومًا على المنصة: مضى على وجودك في منصة واتساب للأعمال ٣٠ يومًا على الأقل.
- نشاط موثّق: حسابك التجاري في ميتا اجتاز توثيق النشاط التجاري.
- التحقق بخطوتين: مفعّل على الرقم.
- اسم معتمد: وافقت ميتا على الاسم الظاهر للرقم.
طريقة التقديم
افتح WhatsApp Manager، ثم Overview، واختر رقمك. فعّل التحقق بخطوتين إذا كان متوقفًا. بعدها اضغط Submit Request من Phone numbers ثم Profile ثم Official business account. وإذا لم يظهر الزر، يستطيع مزود الخدمة أو دعم ميتا معرفة السبب.
إذا رفضت ميتا الطلب
تقدر تقدّم مرة أخرى بعد ٣٠ يومًا. لا يتوقف شيء خلال هذه الفترة، وتبقى صورة ملفك ووصفك وبريدك وموقعك تحت تصرفك. واستغل الانتظار في زيادة محادثات العملاء الحقيقية على الرقم.
لماذا تستحق العناء
تقول ميتا إن الرقم بدون هذه الحالة لا يظهر عند البحث عنه داخل واتساب، إلا إذا كان محفوظًا في جهات اتصال الشخص. ومعها يجدك العملاء ويعرفون من أول نظرة أن الرقم لك فعلًا.
أسئلة شائعة
هل التوثيق مجاني؟
التقديم على الحساب التجاري الرسمي بدون رسوم من ميتا. أما Meta Verified فهو اشتراك مدفوع منفصل بشروطه الخاصة، وغير متاح في كل الدول.
هل أقدر أوثّق تطبيق واتساب الأعمال؟
لا. ميتا لا تمنح هذه الحالة لأرقام تطبيق واتساب الأعمال أو الأرقام الشخصية للموظفين أو حسابات الاختبار.
هل يضمن إنبوكسي التوثيق؟
لا أحد يضمنه، لأن القرار لميتا. نساعدك في تجهيز الشروط ومراجعة طلبك معك.
ابدأ الـ ٣٠ يومًا من الآن
العداد يبدأ عندما يكون رقمك على المنصة. اربطه بإنبوكسي وشغّله وأنت تنتظر.