ربط سلة بـ ChatGPT: الطريقة التي ترد فعلًا على عملائك
أغلب أصحاب المتاجر الذين يبحثون عن هذا يريدون الشيء نفسه. عميل يسأل منتصف الليل، وأحد يرد من المتجر ويسجل الطلب. نسخ منتجاتك في ChatGPT لا يفعل ذلك، لكن وكيل ذكاء اصطناعي مربوط بمتجرك في سلة يفعله.
لماذا لا يكفي ChatGPT وحده
لا يرى ChatGPT مخزونك وأسعارك وطلباتك في سلة، ولا يعمل داخل واتساب. ستنسخ الإجابات بيدك ذهابًا وإيابًا والعميل ينتظر، وتذهب البيعة لمن يرد أولًا.
ماذا يفعل ربط سلة بإنبوكسي
- يرد من متجرك: الأسعار والمقاسات والمخزون من منتجاتك في سلة، فلا يخمّن الوكيل.
- يسجل الطلب: يسجل الوكيل الطلب داخل متجرك في سلة والعميل ما زال في المحادثة.
- «وين طلبي؟»: يقرأ الطلب من سلة ويرد مباشرة.
- السلال المتروكة: يذكّر العميل على واتساب من رقمك، ومعه كوبون إذا اخترت ذلك.
- أي لغة ولهجة: يرد باللغة واللهجة التي يكتب بها العميل.
سلة وجيميل في صندوق واحد
متاجر كثيرة في سلة ما زالت تصلها أسئلة بالبريد. اربط بريدك في جيميل بإنبوكسي، فتصل هذه الرسائل إلى الصندوق نفسه مع واتساب وانستقرام وماسنجر، وبيانات العميل بجانب المحادثة. ويستطيع الوكيل الرد عليها أيضًا، ويرى فريقك كل شيء في مكان واحد.
خطوات التشغيل
- اربط متجرك في سلة: اربط المتجر من داخل إنبوكسي، فتتحدث المنتجات والطلبات تلقائيًا.
- اربط قنواتك: أضف رقم واتساب وحساب انستقرام وبريدك في جيميل.
- دعه يتعلم متجرك: يتعلم الوكيل من منتجاتك وموقعك وأي ملفات تضيفها.
- جرّبه بأسئلة حقيقية: أرسل له ما يسأله عملاؤك عادة، وعدّل الإجابات قبل تشغيله.
أسئلة شائعة
هل أستطيع ربط ChatGPT بمتجري في سلة مباشرة؟
ليس بطريقة ترد على عملائك وحدها. تحتاج شيئًا يقرأ متجرك، ويعمل داخل واتساب، ويعرف متى يحوّل المحادثة لشخص. وهذا ما يفعله وكيل ذكاء اصطناعي مربوط بسلة.
هل يعمل مع جيميل؟
نعم. اربط بريدك في جيميل، فتصل رسائل العملاء إلى الصندوق نفسه مع محادثاتك.
هل يخترع إجابات عن منتجاتي؟
يرد من منتجاتك في سلة والمعلومات التي تعطيها له. وإذا لم يعرف، يحوّل المحادثة لفريقك بدل أن يخمّن.
كم التكلفة؟
تبدأ الخطط من ٤٩ دولارًا شهريًا مع تجربة مجانية ٧ أيام. وميتا تحاسب على رسائل واتساب بشكل منفصل.
اربط متجرك في سلة وشاهد كيف يرد
اربط متجرك ورقم واتساب، واسأله الأسئلة التي يسألها عملاؤك فعلًا.